オーダー家具のご注文について

当工房では、
無垢材のオーダー家具作りにこだわっています。

また材料を持込み頂く事も可能です。

材料持ち込みでのオーダー家具制作は、
一般的に避ける工房は少なくありません。

しかし、思い出、こだわりの材を使用した
特別な家具を作りたいというニーズもまた、
少なくありません。

「特別だから価値が生まれる。」

当工房では、素材に一回りも二回りも、
幾重にも付加価値が生まれる家具づくりを
お手伝いさせていただきます。

ご相談、お見積もりは無料です。

オーダーメイド家具のご注文方法について、
詳しい流れは以下をご覧下さい。

01

お問い合わせ・ご来店

家具製作のご依頼やお問い合わせは、常時受付けております。お電話でのお問い合わせ、FAX、メール、フォームをご利用ください。材料持ち込みでの家具製作をご希望のお客様は、事前に材料の寸法などの詳細や写真をお送りください。ご来店は、事前にご予約が必要となります。ご来店の際は、家具のイメージやサイズを測った資料等あればお持ち下さい。出来れば具体的なサイズやスケッチを描かれたものがあるとよりスムーズに進みます。間取りやお部屋の写真なども参考にしますのでお持ち下さい。
02

お打ち合わせとお見積り(無料)

お打ち合わせは、当工房にお越し頂くか、お客様のご自宅へ直接お伺いさせて頂きます。材料持ち込みでの家具製作をご希望のお客様は現物を確認させていただきます。遠方の方は、メールやお電話でも対応いたします。お打ち合わせ後、ラフデザインを含めた見積り(無料)に入ります。お見積書は、イラスト又は簡易図面と共に、メールもしくは郵送にてお送りさせていただきます。
03

製作準備

デザインとお見積りをご確認頂いた後、内容にご満足頂けましたら、製作準備に入ります。材料持ち込みでの家具製作をご希望のお客様は、材料をお持ちいただくか、片道70キロ圏内でしたら引き取りに伺います。(新潟県内に限ります)
04

ご契約

お見積り、図面内容をご確認の上ご契約をさせて頂きます。また受注生産となりますので、ご契約時にご契約金としてお見積り金額の30%をご入金頂きます。
05

製作開始

ご入金確認後、製作開始となります。納期は製品によって異なりますので、お見積書記載の納期をご確認下さい。商品毎に納期が異なりますので、お引越しや新居完成、お祝いなど、厳密な納期がある場合は前もってお早めにご相談下さい。
06

完成予定をご連絡

制作半ばで完成予定のご連絡をさせて頂きます。その際に中間金としまして、お見積り金額の30%をご入金頂きます。追加変更があった場合はその金額を含めてご案内させて頂きます。納品について、家具の台数で一台、二台の少ない場合は、クロネコヤマト、佐川急便で配送致します。また、大型の家具が幾つもある場合は、引越し業者で配送致します。送料につきましては、都度ご案内致します。
07

残金のご入金

製品の完成時にご連絡いたしますので、残金をお支払い下さい。ご入金の確認がとれましたら、上記いずれかの方法にて家具を発送いたします。

キャンセル・返品・交換について

製品の性質上、ご注文・契約以降のキャンセル・返品につきましては、原則、対応致しておりません。
木は天然のものなので一つ一つに個性があります。
「木目が気に入らない」「節が気に入らない」といった理由での返品などは一切お断りさせて頂きます。

製品のお届け後の返品は、製品の製造上の欠陥、又は運送による破損があった場合に限ります。
その場合、製品到着後3日以内にご連絡下さい。それ以降の返品には対応致しておりません。
製品を着払いにて返送して頂き、工房にて修理、又は代替品と交換させて頂きます。

製品の使い勝手に関するクレームはお受け致しかねますので、ご注文の際に充分ご確認ください。

唯一無二のオーダーメイド家具制作

お客様の「こんな家具を作りたい、こんな家具が欲しい」を形にします。

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